Gizlilik Sözleşmesi

1. Amaç

Bu Gizlilik Sözleşmesi'nin amacı, Web Site Adresi: marmarateknik.com üzerinden gerçekleştirilen e-ticaret faaliyetleri sırasında, kullanıcılardan elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili esasları belirlemektir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

2.1. Toplanan Veri Türleri

Kullanıcılardan toplanan temel kişisel veriler şunlardır:

• Ad, Soyad, E-posta adresi, Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresleri

• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri güvenli ödeme sağlayıcılar tarafından şifrelenir ve tarafımızca saklanmaz)

• Site içi gezinme bilgileri (IP adresi, çerezler, ziyaret edilen sayfalar)

2.2. Veri İşleme Amaçları

Toplanan veriler, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla işlenir:

• Siparişlerin yerine getirilmesi, ürün teslimatı ve faturalandırma.

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması.

• Kanunlar uyarınca zorunlu tutulan ticari elektronik ileti (e-posta/SMS) gönderimi.

• Site deneyimini iyileştirmek, ürün tercihlerini analiz etmek ve hedefli reklam sunmak.

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri.

3. Kişisel Verilerin Güvenliği

Marmara Teknik, toplanan kişisel verilerin hukuka aykırı erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri (güvenlik yazılımları, şifreleme, erişim kısıtlamaları vb.) almayı taahhüt eder.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, hukuki zorunluluklar veya açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Veri paylaşımı ancak aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

• Lojistik ve Kargo Şirketleri: Siparişin teslimi amacıyla gerekli ad, adres ve telefon bilgileri.

• Finansal Kuruluşlar: Ödeme işlemlerinin doğrulanması amacıyla ödeme bilgileri.

• Resmi Kurumlar: Yasal yükümlülükler gereği yetkili idari ve adli makamlarca talep edilmesi durumunda.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler; site trafiğini analiz etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve reklam performansını ölçmek için kullanılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını reddetme hakkına sahiptir.

6. Kullanıcının Hakları (KVKK Uyarınca)

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerin düzeltilmesini ve silinmesini talep etme,

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Bu haklarınızı kullanmak için [info@marmarateknik.com] adresine e-posta ile başvurabilirsiniz.

7. Yürürlük ve Değişiklikler

Bu sözleşme, 01.08.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Marmara Teknik, mevzuatta ve şirket politikalarında meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu sözleşme hükümlerini her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandığı an itibarıyla geçerlilik kazanır.