Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar ve kapsam
Bu metin, Marmara Teknik internet mağazasından uzaktan sipariş edilen ürünlerin satış ve teslim koşullarını açıklar. Alıcı; siparişinde adı, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresi belirtilen kişidir. Satıcının iletişim bilgileri aşağıdadır.
- Mağaza
- Marmara Teknik
- Ticari unvan
- Yusuf ÖZGAN
- Açık adres
- Cemalpaşa Mah. Gazipaşa Blv. Karadayı Apt. No: 20, İç Kapı No: 11, Seyhan / Adana
- Konum
- Cemalpaşa, Seyhan / Adana
- Telefon
- 0850 307 58 82
- E-posta
- info@marmarateknik.com
- Vergi dairesi
- Ziyapaşa Vergi Dairesi
Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Ticari veya mesleki amaçlı alımlarda işlemin niteliğine uygun hükümler geçerlidir.
2. Sipariş ve ödeme bilgileri
Ürünün adı, teknik özellikleri, miktarı, vergiler dahil bedeli, varsa teslimat masrafı ve ödeme yöntemi siparişe özel olarak belirtilmelidir. Alıcının ödeme yükümlülüğü doğmadan önce bu bilgiler ve satıcı bilgileri kendisine sunulur. Bu genel metin, sipariş özeti ve ön bilgilendirme ile birlikte değerlendirilir.
3. Teslimat
Ürün, sipariş sırasında bildirilen adrese ve taahhüt edilen sürede teslim edilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisnalar saklı kalmak üzere tüketiciye mal teslimi otuz günü aşamaz. Ayrıntılar Teslimat Bilgileri sayfasındadır.
4. Cayma ve iade
Tüketici, teslimden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden cayabilir; teslimden önce de bildirimde bulunabilir. Bildirim, aşağıdaki e-posta adresine veya satıcının açık adresine yazılı olarak yöneltilebilir. Kişiye özel üretilen ürünler gibi mevzuatta belirtilen istisnalar saklıdır.
Cayma bildirimi sonrasında ürün on dört gün içinde geri gönderilir. Geri ödeme için yasal on dört günlük süre, belirtilen taşıyıcıya teslimle; başka taşıyıcı kullanılırsa ürünün satıcıya ulaşmasıyla başlar. Teslim öncesi caymada süre bildirimle başlar. Geri ödeme, ilk ödeme aracına uygun ve tüketiciye masrafsız yapılır.
Öngörülen taşıyıcıyla yapılan iadede tüketiciye iade masrafı yüklenmez. Taşıyıcı önceden belirtilmemişse de iade masrafı tüketiciye yüklenemez. İşlem adımları için İptal ve İade Şartları sayfasını inceleyebilirsiniz. Emredici tüketici hakları saklıdır.
5. Başvuru ve uyuşmazlıklar
Taleplerinizi info@marmarateknik.com adresine sipariş numaranızla gönderebilirsiniz. Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar kapsamında tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir; dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.
Siparişe özel alıcı, ürün, tutar ve tarih bilgileri bu genel sayfada gösterilmez.